okking komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan data peribadi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda sebagai pengguna platform okking di Malaysia.
Selamat datang ke Dasar Privasi okking. Dokumen ini merupakan perjanjian yang sah antara anda ("Pengguna") dengan okking ("kami", "platform", atau "syarikat"), beroperasi di bawah domain okking.blog, berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi anda.
okking mengambil privasi pengguna dengan serius. Sebagai platform perjudian dalam talian yang berkhidmat untuk pemain di seluruh Malaysia — dari Kuala Lumpur hingga Pulau Pinang, Johor Bahru hingga Shah Alam — kami memahami bahawa kepercayaan anda bergantung kepada cara kami melindungi maklumat sensitif yang anda amanahkan kepada kami.
Dasar Privasi ini digubal selaras dengan prinsip-prinsip Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa dalam perlindungan privasi pengguna. Dengan menggunakan platform okking, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.
Komitmen Privasi: okking tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.
Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah melainkan konteks memerlukan tafsiran lain:
| Istilah | Tafsiran |
|---|---|
| Data Peribadi | Sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor pengenalan diri, alamat, e-mel, nombor telefon, dan data kewangan. |
| Pemprosesan Data | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, perubahan, pendedahan, atau pemadaman. |
| Pengawal Data | okking, sebagai entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna. |
| Pemproses Data | Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak okking berdasarkan arahan bertulis yang jelas. |
| Kuki | Fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web semasa anda melawat platform okking, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. |
| KYC | Proses "Kenali Pelanggan Anda" (Know Your Customer) yang memerlukan pengesahan identiti pengguna bagi mematuhi peraturan anti-pengubahan wang haram. |
| PDPA | Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, undang-undang Malaysia yang mengawal selia pemprosesan data peribadi dalam konteks transaksi komersial. |
okking mengumpul data peribadi pengguna melalui pelbagai saluran semasa interaksi anda dengan platform kami. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dan tidak mengumpul maklumat berlebihan.
Apabila anda mendaftar akaun, menjalani proses KYC, membuat deposit atau pengeluaran, atau menghubungi pasukan sokongan okking, anda mungkin memberikan maklumat berikut:
Semasa anda menggunakan platform okking, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal berikut:
Dalam keadaan tertentu, okking mungkin menerima data peribadi anda daripada sumber pihak ketiga yang sah, termasuk:
Penting: okking tidak membeli atau memperoleh senarai data peribadi pengguna daripada broker data atau pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan platform okking. Semua data yang kami terima daripada pihak ketiga adalah berkaitan langsung dengan perkhidmatan yang anda gunakan.
okking menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah, perlu, dan berkaitan dengan penyampaian perkhidmatan platform okking. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.
| Tujuan Penggunaan | Asas Undang-undang | Data yang Terlibat |
|---|---|---|
| Pendaftaran & pengurusan akaun | Pelaksanaan kontrak | Nama, e-mel, nombor telefon, kata laluan |
| Pengesahan identiti (KYC) | Kewajipan undang-undang | MyKad, pasport, penyata bank |
| Pemprosesan pembayaran | Pelaksanaan kontrak | Maklumat bank, e-wallet, transaksi |
| Pencegahan penipuan & keselamatan | Kepentingan sah | Alamat IP, log aktiviti, data peranti |
| Sokongan pelanggan | Pelaksanaan kontrak | Semua data berkaitan pertanyaan |
| Pematuhan anti-pengubahan wang haram | Kewajipan undang-undang | Maklumat kewangan, identiti |
| Peningkatan platform & analitik | Kepentingan sah | Data penggunaan tanpa nama (anonymised) |
| Komunikasi promosi (dengan kebenaran) | Persetujuan | E-mel, nombor telefon |
| Perjudian bertanggungjawab | Kepentingan awam & sah | Data aktiviti pertaruhan, had akaun |
Komunikasi Pemasaran: Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran daripada okking pada bila-bila masa dengan mengemas kini pilihan dalam tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel [email protected].
okking tidak menjual atau mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga melainkan dalam keadaan terhad yang dinyatakan di bawah ini. Setiap perkongsian data dilakukan dengan berhati-hati dan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
okking berkongsi data yang perlu sahaja dengan pembekal perkhidmatan yang dipercayai bagi tujuan operasi platform, termasuk:
Semua pembekal perkhidmatan ini diwajibkan untuk melindungi data anda mengikut standard yang sama atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan.
okking mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah, termasuk siasatan jenayah kewangan, anti-pengubahan wang haram, atau kes penipuan yang melibatkan akaun anda.
Sekiranya berlaku pengambilalihan, penggabungan, atau penjualan aset perniagaan okking, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti pengganti. Anda akan diberitahu terlebih dahulu melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 30 hari sebelum sebarang pemindahan sedemikian berlaku.
Jaminan Mutlak: okking tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada pengiklan, pemasar, atau broker data pihak ketiga untuk sebarang tujuan komersial.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama okking. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat daripada akses tidak sah, kehilangan, atau pendedahan.
okking menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai:
Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang boleh menjejaskan hak dan kebebasan anda, okking komited untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam selepas kami mengetahui insiden tersebut, bersama-sama maklumat mengenai tindakan yang telah dan sedang diambil untuk mengatasi situasi berkenaan.
Platform okking menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan fungsi platform berjalan dengan baik, dan menganalisis corak penggunaan. Maklumat ini membantu kami memperbaiki perkhidmatan okking dari semasa ke semasa.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Perlu (Essential) | Membolehkan fungsi asas platform seperti log masuk, sesi, dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan. | Sesi / 30 hari |
| Kuki Keutamaan | Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa, tetapan paparan, dan keutamaan permainan. | 1 tahun |
| Kuki Analitik | Mengumpul data penggunaan yang dinyahnamakan untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform. | 2 tahun |
| Kuki Keselamatan | Membantu mengesan aktiviti penipuan, penyalahgunaan akaun, dan ancaman keselamatan. | Sesi / 90 hari |
Anda boleh mengurus atau memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki perlu (essential cookies) mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan fungsi tertentu di platform okking. Untuk maklumat lanjut mengenai cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi pelayar web yang anda gunakan.
Sebagai pengguna platform okking dan subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami simpan dan proses:
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data okking melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan:
okking komited untuk memproses permintaan hak data dalam masa 30 hari kalendar selepas menerima permintaan yang lengkap. Bagi permintaan yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis terlebih dahulu kepada anda.
Nota Penting: Sesetengah permintaan pemadaman data mungkin tidak dapat diproses sepenuhnya jika okking diwajibkan oleh undang-undang untuk menyimpan data tersebut, contohnya rekod transaksi kewangan yang perlu disimpan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
Platform okking adalah khusus untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas sahaja. okking tidak secara sedar mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Semua pengguna yang mendaftar akaun okking diwajibkan mengesahkan bahawa mereka berumur 21 tahun ke atas semasa proses pendaftaran. Proses KYC yang dijalankan oleh okking juga membantu mengesahkan maklumat umur ini melalui semakan dokumen pengenalan diri yang sah.
Amaran Penting: Sekiranya okking mendapati bahawa data peribadi individu berumur bawah 21 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa sebarang bayaran balik. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar akaun okking tanpa kebenaran diminta menghubungi kami segera di [email protected].
Dalam menjalankan operasi platform okking, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Pemindahan data sedemikian adalah perlu untuk menyampaikan perkhidmatan okking secara efisien dan selamat kepada pengguna di seluruh Malaysia.
okking memastikan bahawa setiap pemindahan data antara sempadan dilindungi oleh langkah-langkah perlindungan yang mencukupi, termasuk:
Data peribadi pengguna okking terutamanya disimpan dan diproses di pusat data yang terletak di rantau Asia Pasifik. okking memilih pembekal perkhidmatan awan yang mematuhi piawaian keselamatan data antarabangsa yang diiktiraf, termasuk ISO 27001 dan SOC 2.
okking berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan platform okking.
Apabila berlaku perubahan material kepada Dasar Privasi ini, okking akan memaklumkan anda melalui:
Tarikh "Tarikh Kuat Kuasa" yang tertera di bahagian atas dokumen ini menunjukkan versi terkini Dasar Privasi yang sedang berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform okking selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Cadangan: Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala, terutamanya apabila anda menerima notifikasi perubahan daripada okking, bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi data peribadi anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara okking memproses data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) okking sedia membantu anda.
Kami komited untuk memberikan respons dalam masa 48 jam bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan privasi yang kami terima. Untuk aduan rasmi berkaitan perlindungan data, sila nyatakan "ADUAN PRIVASI RASMI" dalam tajuk e-mel anda.
Anda juga mempunyai hak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) sekiranya anda berpendapat bahawa pemprosesan data peribadi anda oleh okking telah melanggar peruntukan PDPA 2010.
Kami melabur dalam teknologi dan proses terbaik untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat dan terlindung
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan okking dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit peringkat tentera — sama seperti yang digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
Dasar Privasi okking digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan semua pemprosesan data mematuhi keperluan undang-undang tempatan yang terpakai.
okking tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial yang tidak berkaitan.
Pasukan Pegawai Perlindungan Data okking berkomited untuk memproses semua permintaan berkaitan privasi dan hak data pengguna dalam masa 48 jam bekerja — antara yang terpantas dalam industri.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda — termasuk hak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan, atau memindahkan data anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun okking.
Platform okking menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan bebas secara berkala oleh pakar pihak ketiga yang bebas untuk memastikan infrastruktur perlindungan data kami sentiasa kukuh.
Setelah memahami cara okking melindungi privasi anda, daftarkan akaun anda hari ini dan nikmati pengalaman perjudian dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan bersama ratusan ribu pemain Malaysia.
Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab. Dasar Privasi & Terma terpakai.